Отзывы о мессенджере MAX

Здесь вы найдете мнения посетителей нашего сайта о мессенджере MAX. Читайте, сравнивайте и добавляйте свои отзывы.

кононова неля николаевна 23.04.2026
Добрый день. У меня взломали мах. Затем заблокировали. Сейчас я восстановила, но когда мне звонят я снимаю трубку , но звонок не проходит. Если я звоню таже история. Как быть. ПЕрезагружала ничего не помогает. Спасибо.
Как связаться с агентом поддержки MAX
моисеева мария викторовна 23.04.2026
с 20 апреля не могу войти в Макс,сначала просил пароль,на следующий день присылает цифровой код, но пишет что не найден пользователь.Электронная почта не привязана
Как связаться с агентом поддержки MAX
Татьяна 22.04.2026
Здравствуйте. У меня 2 номера телефона: личный и рабочий. Так как приложение одно, вышла из личного, чтобы зайти в рабочий…зашла и все…обратно в личный зайти не могу, вообще никуда не могу войти! Код из смс не приходит! Что делать???
Как связаться с агентом поддержки MAX
Евгения 22.04.2026
Добрый день! Не могу зайти в макс. Присылает пароль, я его ввожу, выдает, что пользователь заблокирован. Произошло в моменте с 13.00-13.25 была в банке Газпромбанк. Сотрудник изменил место регистрации по паспорту. Удалила приложение. Установила заново. Тоже самое все.
Как связаться с агентом поддержки MAX
Владимир 21.04.2026
Пытаться жить без "прекрасного" мессенджера. По слухам через 30 дней ваш аккаунт полностью удалится и можно будет заново зарегистрироваться с тем же номером телефона. По неподтверждённым данным все чаты сохранятся, но это не точно.
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Владимир 21.04.2026
Какой то кошмар! Работаю с большим количеством людей в организации. Рассылал сотрудникам приглашения, понятно, что текст идентичный. После примерно 30-го сообщения ИИ макса решил, что это спам-рассылка и заблокировал. Пятый день не достучаться до поддержки. На мне все рабочие группы. Зачем нужен такой мессенджер?
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Александра 21.04.2026
Как от моего имени, могут рассылать вирусные файлы, если я НЕ регистрировалась в вашем славном менеджере ? Подруга сказала, что меня взломали макс и ей с моего аккаунта прислали подозрительную ссылку. Это как?
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Раушания 21.04.2026
Добрый вечер. У меня такая же проблема, собеседник меня слышит, а его нет. Может надо еще программу какую остановить?
Как настроить звук в MAX
Лидия 21.04.2026
Здравствуйте. Не могу е могу зайти, ввожу пароль с СМС, пишет пользователь не найден. Тел. 89261727671 Обратилась в поддержку через приложение, мне выслали инструкцию по восстановлению входа, не помогло. Что делать?
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Сандра 20.04.2026
Да не говорите, ничего не могут сделать, мошенников не блокируют , а обычных пользователей адекватных блочат и создают 7 кругов ада для общения, тут запрет, там запрет все запрещено.Любой дебил который нажмет на кнопку пожаловаться,все пиши пропало автоматически блок в аккаунте на 10 дней! Почему я со своим верифицированным аккаунтом через гос, не могу общаться с близкими.
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Светлана 20.04.2026
Здравствуйте! Утром перешла по ссылке и все… больше не могу войти… перезагрузила приложение, поменяла пароль… и все равно пишет неверный пароль… а теперь написал «много попыток» кстати, код приходил через смс…о том, что аккаунт взломан письмо не было…
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Анна 20.04.2026
Мой аккаунт в мессенджере МАХ по номеру 8-920-303-86-85 был взломан неустановленными лицами 27.03.2026. Я сделала попытку удалить аккаунт, при которой появилось сообщение, что удаление произойдет через 7 дней. Между тем, до настоящего времени мой номер телефона присутствует в мессенджере, к нему прикреплена чужая фотография, хотя я не осуществляла более вход в мессенджер, начиная с 27.03.2026. Прошу принять меры по блокировке мошенников, а также удалению аккаунта и моей личной информации из мессенджера. Заявление о взломе аккаунта в полицию мной подано.
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Даша Федченко 20.04.2026
Здравствуйте, у меня взломали страницу в вашем мессенджере и ещё потом говорите, что Макс самое лучшее приложение ДА ХУЙЛО ВАШ МЕССЕНДЖЕР, ВЗЛОМАЛИ УЖЕ 2 раз, а почему потому, что ЭТО САМЫЙ БЕЗОПАСНЫЙ Мессенджер , да в какой жопе вы безопасный мессенджер?
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Владимир 20.04.2026
При входящих звонках есть только звук - без отображения "кто звонит". И пока не разблокируешь экран и наугад не сделаешь встречный звонок, соединиться невозможно
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Андрей 20.04.2026
Всё точно так же как у всех участников этого чата: "Здравствуйте! ответного письма не получил на свою электронную почту на моё обращение. Я удалил со всех устройств ( телефон, компьютер рабочий и домашний) программу МАКС. Скачал новую программу МАКС по номеру телефона, но не при получении кода по СМС, код появляется в окне в ввода пароля и тут же исчезает ( горит красным). И надпись, ваш телефон не активен, наберите новый телефон, набираешь опять свой номер телефона, получаешь новый пароль и так дается 3 попытки. Затем блокируют. И пишет МАКС — Бот вы использовали все попытки, попробуйте позже. Так можно до бесконечности играть. Вся работа в чате МАКС и вся переписка. Все организации перевели в программу МАКС. Работать нужно. Помогите восстановить чат МАКС"
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Егор 19.04.2026
Не могу войти в Макс, как и многие здесь. Пишут аккаунт заблокирован или удален. А поддержка пишет решение постоянное, точной причины не пишут, хотелось бы, чтобы ответили модераторы. А в Максе все важные чаты со школой. Прекрасное приложение!!!
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
FURQAT DAVLATOV 19.04.2026
Здравствуете! У мня взломали МАХ, от моего имени отправляют смс моим контактам не знаю ещё кому написали от меня. Уже несколько дней пишу в чат поддержки не кто не отвечает. Питаюсь входит в приложение МАХ мне придёт код её ввожу не принимает код, пишет что "Заблокирован или удалён". Что это за приложение такое что не получится восстановит доступ?
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Фуркат 19.04.2026
Здравствуете! У мня взломали МАХ, от моего имени отправляют смс моим контактам не знаю ещё кому написали от меня. Уже несколько дней пишу в чат поддержки не кто не отвечает. Питаюсь входит в приложение МАХ мне придёт код её ввожу не принимает код, пишет что "Заблокирован или удалён". Что это за приложение такое что не получится восстановит доступ?
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Александр 18.04.2026
Здравствуйте! Получил сообщение от знакомого проголосовать перешол поссылке. Заблокировали.Не могу войти в МАКС. Присылает код ввожу пишет устарел. Что делать? с уважением.
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Александр 18.04.2026
Заблокировали все рабочие номера для сети баров, работать невозможно. Поддержка молчит уже 3 дня. Коммуникация встала колом. Просто безвыходная ситуация.
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX
Римма 17.04.2026
Добрый день! Макс - рабочий чат. По ссылкам не заходила. 09.04 в 18ч без моего участия поменялась аватарка и программа оказалась заблокирована. При входе требуют пароль, которого никогда и не было (вход через веб-версию). После чего пишут, что сносят аккаунт и через 7 дней новая регистрация. Про ваш чат с ботом даже не комментирую. Правила площадки точно не нарушала, на взлом не похоже. Сегодня 8 день - ничего не изменилось. Письма по указанному выше адресу ботом отсылают в чат к боту. Может здесь какая то реакция будет?
Как связаться с поддержкой мессенджера MAX

Комментарии

  1. Александр

    Очень сырое приложение. Хотел добавить фамилию в аккаунт, меня выкинули и заблокировали. Техническая поддержка не работает от слова совсем, ни ответа не привета. Отвратительное отношение к пользователем приложения.

    1. Валерий

      Я тоже уже 4 день не могу зайти в Макс. Пишет пользователь не найден, а приходят смс с кодом подтверждения пишет что код устарел. Поддержка не работает совсем, я уже устал писать и ждать ответа.

  2. Олег

    Не могу уже два часа добиться до тех поддержки по почему меня заблокировали или удалили аккаунт .
    Поивводе номера телефона приходит смс , но после введения цифр пишет аккаунт заблокирован или удален. Чё за фигня , если сегодня я спокойно заходил в приложение . В общем техпод такое себе не реагируют , видимо так и будет работать приложение.

  3. Олег

    Такая реклама за МАХ а тех под не работает оперативно и зачем тогда он нужен.

  4. Олег

    Номеров телефона нет , пишут обращаться по электронной почте . От туда посылают на сайт , где ответа не дождешься. Такое себе начало .
    В общем вам работать и работать над сервисом обслуживания клиентов. Думаю ответа я не дождусь . Печаль

  5. Алексей

    Программа отличная. Но хотелось бы чтобы появилось как вацапе и тг , чтобы выкладывать истории. Рассмотрите пожалуйста

  6. Дмитрий

    Только зарегистрировался, не отправил ни одного сообщения, ни сделал ни одного звонка, только посмотрел на интерфейс и вышел. Повторно зайти не смог. Приходит смс, что аккаунт заблокирован за нарушение правил или рассылку спама. Техподдержка не отвечает на вопрос о причине блокировки. Видимо нормально работать данное приложение не умеет и толковых разработчиков там нет.

  8. Галина

    Помогите разблокировать мой номер 89006735537 заблокирался Мах, куда-то нажал ребёнок стасибо

  9. николай

    Мы здесь что-то комментируем, скрины не те, перекидывает на download.max, код подтверждения не приходит… и так далее. А разработчик прекрасно знает об этом, но причину нам никогда не скажет. Я думаю пока не будет своей ОС, мы так и будем тыкать каждое отечественное приложение которое контролируется вражеской операционной системой.
    Как скачать и установить MAX на Android старых версий 9, 8, 7 и ниже
    нет этих точек снизу и справа

  10. Valerii Tabun

    Прошу обратить внимание на качество МАХ мессенджера:
    Я преподаватель, активно пользуюсь мессенджерами и постоянно спрашиваю молодых об их отношении к МАХу — общий отзыв негативный.
    В сети есть слой противников МАХ, и широко внедрено представление о программе как соглядатае.. НЕОБХОДИМО провести широкую компанию на ТВ о Максе и его качестве и важности для всех нас.
    Ничего хорошего о МАХе в масс медиа просто нет нигде и ничего.
    ЕЩЁ: крайне НЕОБХОДИМО обеспечить схожесть с Воцап по стабильном расположению чатов — это просто катастрофа — НЕВОЗМОЖНО сразу увидеть свои чаты, как мы привыкли в Воцапе..
    Неужели нельзя сделать так, чтобы видеть свои чаты.. Все куда-то уходит и это нервирует.
    В этой ситуации, Воцап предпочтительнее, и я тоже стараюсь больше пользоваться им.
    Сделайте что-нибудь, гении IT..
    Всем успехов,
    С уважением,
    Валерий Александрович

    уважаю и помню
    Валерий

  11. Игорь

    Когда вы почините, звук входящего вызова и сообщений? Просто тупо не проходят заонки либо просто на экране блокировки , либо просто нет звука, пока не разбллокируеш и не войдеш в приложение не возможно увидеть , услышать или понять что пришло сообщение или тебе звонят!
    Тоже касается и сообщений которые не проходят от нескольких минут , до нескольких часов, а индикация (отправки и доставки с прочтением) работает через одно место!
    Скажите, как можно говорить о безопасности пользователя и завязанных гос. сервисов при наличии таких «детских» багов?!
    У меня хороший телефон, пробовал настроить , пользовался дефолтными настройками и давал максимальные разрешения… НИ ЧЕГО НЕ МЕНЯЕТ!
    Все выше перечисленное, проверялось не однократно на лежавших друг передругом разных телефонах!
    Может лучше для начала достойно «допилить» до уровня -хотя бы ватсапа, а уже потом интегрировать сервисы от которых зависят судьбы людей!

  12. Светлана

    Ужасное приложение . Уже неделю как заблокировали аккаунт , поддержка не отвечает , куда писать ?куда звонить ?, на деревню дедушки , создать создали , а как это будет работать не продумали , зато к гос услугам и всем данным доступ захватили . Услышьте и будте добры разблокировать , у меня там родительские чаты детей .

  13. Александр

    Взломали мой профиль, старый пароль не подходит, авторизоваться не могу. Что то пишет бот про какую то почту, куда бы я ее когда то бы прописал, без которой авторизоваться не возможно. Свой профиль вижу с любого другого телефона. Пробую удалить, профиль, система пишет что удалится он только через 7 дней. Даже не знаю, получится ли восстановить авторизацию. Я в шоке.

  14. Александр

    Сутки прошли, ни кто не ответил пока, ни бот ни ребята с техподдержки. У меня мошенники увели профиль, он виден, но авторизоваться я уже не могу. Отправил заявку на удаление профиля. Теперь жду когда это произойдет. Хочу восстановить его потом, но нужен новый код доступа для этого.

  15. Александр

    Двое суток прошло, ни кто не ответил пока, ни бот ни ребята с техподдержки. У меня мошенники увели профиль, он виден, но авторизоваться я уже не могу. Отправил заявку на удаление профиля. Теперь жду когда это произойдет. Хочу восстановить его потом, но нужен новый код доступа для этого.

  17. Александр

    МОЙ АККАУНТ ВЗЛОМАН МОШЕННИКОМ ! ДОСТУПА В АККАУНТ НЕТ ! ПОМОГИТЕ !!!
    Здравствуйте, уважаемая поддержка мессенджера «MAX» !
    Мой аккаунт был взломан мошенником и мошенник установил свой облачный пароль и изменил почту на свою !
    Мне пришлось выбрать удаление аккаунта и ждать теперь нужно 7 дней, чтобы аккаунт удалился !
    В эти дни мошенник будет хозяйничать в моем аккаунте и дальше выманивать у людей деньги и так далее !
    В моем аккаунте ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ переписки и медиа файлы !
    Помогите мне пожалуйста удалить мошенника и сбросить пароль для входа без потери данных в аккаунте !
    Благодарю вас заранее за помощь !
    текст с данными профиля отправлен сегодня на support@max.ru

    1. Александр

      Сегодня получилось войти в свой аккаунт, спасибо большое, правда слетели все данные, но это поправимо. Восстанавливаю. В самом профиле отметок о запросе удаления нет. Установил для безопасности дополнительный пароль для входа. Соответственно все работает. Удаления профиля не понадобилось.

    2. Александр

      Заметил с другого телефона , что украденый профиль в моем аккаунте еще с моим фото, но заблокирован. надеюсь в течении 30 дней удалится мой фейс на нём.
      Зато новым своим профилем пользуюсь во всю, его сегодня создали, восстанавливаю связи))) Спасибо еще раз!!!

  18. Дмитриц

    мне не могут дозвониться по max, я не могу дозвониться. Все разрешения выполнил, все равно та же история. Ничего непонятно. Видеозвонки прерываются, хотя покрытие отличное. Сделайте интерфейс и настройки доступными.

  19. Николай

    Уже вторую неделю заблокирован Макс. Якобы в подозрении мошенников. Бесконечные переписки с ботом это утопия. Обратная связь никакая. Заготовленные фразы, а решения проблемы нет. Отвратительная работа.

  20. Ирина

    Отвратительная служба поддержки!!! Заблокировали аккаунт и не отвечают. Больше никакой связи не предоставляют!!!

  21. RobertThync

    Здравствуйте!

    Пишу чтобы предложить свои услуги по поиску клиентов.

    Готов искать клиентов для Вас путем обзвона по нужным предприятиям, а также при помощи отправки сообщений в мессенджеры и email адреса.

    Работаю с различными тематиками бизнеса и передавать найденных клиентов Вам.

    Если такое сотрудничество может быть Вам интересно — давайте пообщаемся в WhatsApp/Telegram/MAX: 7 (9 26) 8 7 9 — 7 0 — 94

  22. Ирина

    Сказать, что я в шоке от происходящего с этим мессенджером, ничего не сказать… Собрал все данные, вход в госуслуги, а степень надёжности нулевая… Дети не проходили ни по каким ссылкам, а их аккаунт оказался взломанным. Жулики пишут всем подряд, а мы с ними ничего сделать не можем. В телеграм и ватсап с таким не сталкивались никогда….