Часто задаваемые вопросы

Для отключения пароля (2FA): Перейдите в раздел Профиль → Безопасность Выберите пункт Пароль для входа Введите текущий пароль Нажмите Отключить пароль → подтвердите действие

Для изменения пароля (2FA): Перейдите в раздел Профиль → Безопасность Выберите пункт Пароль для входа Введите текущий пароль Нажмите Изменить пароль Укажите новый пароль Установите подсказку, если нужно

Пароль для входа (двухфакторная аутентификация) — метод аутентификации, при которой вход в профиль подтверждается 2 факторами: кодом из SMS и облачным паролем (2FA). Вы самостоятельно устанавливаете этот пароль в настройках вашего аккаунта. Для установки двухфакторной аутентификации: Перейдите в раздел Профиль → Безопасность Выберите пункт Пароль для входа Нажмите Установить пароль Укажите пароль, который будет использоваться […]

Для подключения Безопасного режима в мобильном приложении: Перейдите в Профиль → Безопасность Нажмите на переключатель справа экрана напротив Безопасного режима Нажмите Включить безопасный режим После этого вы сможете изменять настройки приватности в вашем аккаунте, но при этом Безопасный режим отключится. Для отключения Безопасного режима: Перейдите в Профиль → Безопасность Нажмите на переключатель напротив Безопасного режима

Что такое Безопасный режим — это справочная информация о функции или разделе MAX. Ниже объясняется, для чего это нужно и как работает. Android Безопасный режим — это набор настроек приватности в MAX, в которых вы можете выбрать: скрыть свой профиль из поиска принимать звонки только от людей из списка контактов получать приглашения в чаты только […]

Чтобы ограничить возможность находить меня по номеру телефона, выберите инструкцию для своего устройства. Ниже приведены шаги для разных версий MAX. Android Для ограничения круга людей, которые могут найти вас по номеру телефона в MAX, перейдите в Профиль → Безопасность → Поиск по номеру телефона → выберите Контакты. Так ваш контакт получится найти только в случае, […]

Такое возможно в случае, если кто-то ввел ваш номер телефона при входе в приложение Другой пользователь мог сделать это по ошибке или в попытке завладеть вашим профилем. Ни в коем случае не делитесь кодом для входа с другими, без него войти в профиль MAX невозможно

Чтобы проверить, на каких устройствах открыт мой профиль MAX, выберите инструкцию для своего устройства. Ниже приведены шаги для разных версий MAX. Android Вы можете проверить, когда и на каких устройствах вы находились в профиле MAX и не вышли из него. Перейдите в Профиль → Устройства. Завершите сессии, кроме текущей, если хотите выйти из профиля на […]

Чтобы скрыть свой статус «в сети», выберите инструкцию для своего устройства. Ниже приведены шаги для разных версий MAX. Android Перейдите в Профиль → Безопасность → выберите, кто может видеть ваш статус «в сети» Если вы выберете Могут контакты, то пользователям, которые есть в ваших контактах, будет доступна информация о времени вашего захода в профиль и […]

Чтобы настроить разрешения для MAX, выберите инструкцию для своего устройства. Ниже приведены шаги для разных версий MAX. Android Включить уведомления Чтобы получать уведомления о новых сообщениях и входящих звонках нужно предоставить несколько доступов: Включить доступ к уведомлениям. Без этой настройки MAX не сможет отправлять оповещения на телефон. Разрешить доступ к заблокированному экрану. Настройка позволит показывать […]