Блокировка аккаунта — не самая приятная проблема. Она может произойти по неосторожности или из-за нарушения правил. Также вы можете заблокировать и другого человека. Например, в мессенджере MAX вас не заблокируют просто так, а вот вы можете случайно внести человека в блок-лист. Так как же разблокировать свой аккаунт или профиль другого пользователя?
Как разблокировать свой аккаунт через поддержку
Если ваш профиль в MAX заблокировали, обратитесь в службу поддержки MAX и уточните, почему вы получили бан и сколько он будет действовать. Это единственный способ попытаться снять блокировку с аккаунта. Однако стоит учитывать, что блокировка может быть пожизненной. В таком случае это означает, что были серьёзно нарушены правила платформы.
Перед использованием мессенджера MAX рекомендуем ознакомиться с Пользовательским соглашением и правилами платформы.
Как убрать аккаунт другого пользователя из черного списка
Причины блокировки других пользователей могут быть разными, но если вы решили их разблокировать, сделать это просто. Напоминание:
- Откройте MAX;
- перейдите в раздел «Профиль»;
- откройте пункт «Приватность» → «Чёрный список»;
- удалите нужного человека из списка.
В целом, блокировка аккаунта — всегда неприятная ситуация. Иногда бан можно получить случайно, а чтобы это оспорить, придётся потратить время и усилия. Поэтому лучший способ снизить риск длительной блокировки — заранее ознакомиться с правилами мессенджера и их соблюдать.