5 декабря у многих пользователей Госуслуг возникла проблема — войти без мессенджера MAX оказалось невозможно. Пока СМИ проверяли разные способы обхода, Минцифры РФ пояснила, что идет тестирование отказа от входа на Госуслуги через смс на мобильных устройствах. В десктопной версии (браузеры на компьютере) все продолжает работать как раньше.

У части пользователей пропала кнопка «Пропустить» при авторизации по номеру телефона. Она позволяла не использовать отправку кода в мессенджер MAX и получать подтверждение входа по смс. То, что проблема наблюдалась не у всех, сразу указывало на тестирование.

🔥 Подпишись на наш Telegram-канал, а также вступай в чат в MAX и задавай любые вопросы.

Подробные репортажи о возможных способах входа публиковало издание «Фонтанка». Ближе к вечеру журналисты подтвердили на практике: войти на Госуслуги можно и без MAX. Кнопка «Пропустить» оставалась доступной в десктопной версии и появилась в приложении на телефонах.

Позднее Минцифры РФ выпустила официальный пресс-релиз:

  • принято решение постепенно отказаться от подтверждения входа на Госуслуги через смс из-за роста числа мошеннических схем;
  • нововведение касается только входа с мобильных устройств;
  • получить смс-код для входа можно будет только в десктопной версии Госуслуг;

Также ведомство напомнило о доступности альтернативного способа подтверждения личности — одноразового кода из специального приложения по биометрии.

В течение дня пользователи нашли еще один способ входа на мобильных устройствах без MAX. Нужно открыть Госуслуги в браузере смартфона и переключить сайт в версию для ПК. Тогда появится привычное окно входа со смс-кодом.

Смс-код остается важным вариантом для тех, у кого нет современного смартфона или кто принципиально не хочет устанавливать MAX. Однако, судя по заявлениям Минцифры, государство планирует постепенный полный переход на национальный мессенджер и отказ от смс. Рано или поздно подтверждение входа по смс уберут для всех версий Госуслуг.

Способы входа на Госуслуги без смс на номер телефона или в MAX

Способ входа Приложение Мобильный браузер Десктопная версия
Код в мессенджере MAX Работает Работает Работает
Смс-код Не работает Не работает (если мобильная версия сайта) Работает
Смс-код через «версию для ПК» в мобильном браузере — Работает при переключении в режим ПК —
Биометрический одноразовый код Работает Работает Работает
Кнопка «Пропустить» Работает (возобновили вечером 5 декабря) Работает (если включить режим ПК) Работает