Запустить бота можно по кнопке Начать внизу чата. Бот пришлет инструкцию по дальнейшему взаимодействию с ним. Если этого не произошло, напишите что-нибудь в чат с ботом. В случае возникновения технических проблем с чат-ботом рекомендуем обратиться за помощью к разработчику или официальному представителю.