Если вам не приходит код для входа в учетную запись Госуслуг от официального чат-бота Коды подтверждения, пожалуйста, проверьте несколько моментов:

  1. У вас привязано одно активное доверенное устройство для получения кодов
  2. Номер телефона в учетной записи Госуслуг совпадает с номером в MAX
  3. Если вы используете iPhone для получения кодов, убедитесь, что на самом устройстве установлен пароль
  4. Обновите MAX до актуальной версии. Сделать это можно в магазине приложений на вашем устройстве
  5. Если вы удаляли профиль MAX или он удалялся автоматически, то связку с учетной записью Госуслуг нужно выполнить повторно

Если все условия выполнены, но код не приходит, убедитесь в стабильности работы интернет-соединения и в том, что бот Коды подтверждения не заблокирован. Также если на вашем устройстве включен VPN, то его нужно отключить.

🔥 Задавайте вопросы в в MAX, а также и подписывайтесь на наш Telegram и MAX каналы.