MaxRadar Чтобы проверить, на каких устройствах открыт мой профиль MAX, выберите инструкцию для своего устройства. Ниже приведены шаги для разных версий MAX. Android Вы можете проверить, когда и на каких устройствах вы находились в профиле MAX и не вышли из него. Перейдите в Профиль → Устройства. Завершите сессии, кроме текущей, если хотите выйти из профиля на […]
Мне пришло СМС с кодом для входа в MAX без моего запроса
Такое возможно в случае, если кто-то ввел ваш номер телефона при входе в приложение Другой пользователь мог сделать это по ошибке или в попытке завладеть вашим профилем. Ни в коем случае не делитесь кодом для входа с другими, без него войти в профиль MAX невозможно
Как настроить уведомления о регистрации пользователей в MAX
Чтобы настроить уведомления о регистрации пользователей в MAX, выберите инструкцию для своего устройства. Ниже приведены шаги для разных версий MAX. Android Вы можете получать уведомления о регистрации пользователей из ваших контактов. Для этого: Перейдите в Профиль Откройте раздел Уведомления и звук Перейдите в Прочие уведомления Нажмите на переключатель рядом с пунктом Уведомлять о регистрации пользователей […]
Как настроить уведомления для важных звонков и сообщений в MAX
Чтобы настроить уведомления для важных звонков и сообщений в MAX, выберите инструкцию для своего устройства. Ниже приведены шаги для разных версий MAX. Android Включите уведомления Без этой настройки оповещения на телефон не будут приходить. Откройте настройки телефона Перейдите в раздел Приложения Выберите Управление приложениями или Все приложения — в зависимости от модели телефона Найдите приложение […]
Что делать, если профиль MAX заблокирован
Для комфортной и безопасной работы MAX всем пользователям нужно соблюдать правила платформы. Если вы нарушили правила впервые, доступ к профилю может быть восстановлен. Если в профиле указаны некорректные данные Для восстановления доступа к профилю повторно авторизуйтесь и установите в нем верные данные, если ранее вы указали ненастоящие. Если профиль заблокирован за подозрение на взлом Для […]
Как создать Цифровой ID в MAX через Госуслуги
Создать Цифровой ID можно, если: Возраст — старше 18 лет Есть паспорт гражданина РФ Есть действующая биометрия На телефоне есть камера, и он поддерживает распознавание лица или отпечатка пальца Учетная запись Госуслуг подтверждена Есть мобильное приложение Госуслуг Если на момент создания Цифрового ID у вас нет биометрии, вы сможете зарегистрировать ее по загранпаспорту нового образца […]
Как удалить Цифровой ID в MAX на телефоне
Для удаления Цифрового ID: Перейдите в раздел Профиль → Цифровой ID Откройте Настройки Цифрового ID Нажмите Удалить Цифровой ID и подтвердите удаление
Как изменить подтвержденное фото в Цифровом ID в MAX
Для изменения подтвержденного фото нужно удалить текущий Цифровой ID и создать новый: Перейдите в раздел Профиль → Цифровой ID Откройте Настройки Цифрового ID Нажмите Удалить Цифровой ID и подтвердите удаление После этого вы сможете создать Цифровой ID с новым фото.
Как удалить профиль MAX и можно ли отменить удаление
Чтобы удалить свой профиль в MAX, выберите инструкцию для своего устройства. Ниже приведены шаги для разных версий MAX. Android Перейдите в Профиль. Нажмите значок в правом верхнем углу. В открывшемся окне выберите Удалить профиль и подтвердите действие. Восстановить удаленный профиль нельзя — он будет удален со всех ваших устройств вместе с историей сообщений, а вы […]
Как изменить фото профиля MAX?
Чтобы изменить фото профиля, выберите инструкцию для своего устройства. Ниже приведены шаги для разных версий MAX. Android Перейдите в Профиль. Нажмите значок в правом верхнем углу. В открывшемся окне нажмите + рядом с фотографией. Добавьте новое фото из галереи, сделайте снимок или выберите аватар из готовых наборов. Чтобы загрузить фото или сделать снимок, разрешите MAX […]