На аппаратном совещании 28 июля под руководством врио губернатора Ростислава Гольдштейна обсуждалась цифровизация управления в регионе. Одной из ключевых тем стало внедрение национального мессенджера MAX в работу органов власти и муниципальных учреждений.
Как отметил глава региона, современные цифровые инструменты напрямую влияют на качество жизни людей, особенно когда речь идет о быстрой и понятной коммуникации между жителями и государством.
«Все это требует грамотного подхода в разработке понятных людям алгоритмов, чтобы пользователи не чертыхались при заполнении электронных запросов, а все происходило четко и быстро», — подчеркнул Ростислав Гольдштейн.
С докладом выступил министр цифрового развития и связи Коми Денис Мчедлишвили, заявив, что MAX станет одним из основных каналов общения государства с населением. В перспективе его планируют интегрировать с порталом «Госуслуги».
Среди предложений регионального Минцифры:
установка веб-версий MAX на рабочие компьютеры госслужащих;
рекомендация установить мобильные приложения на личные и рабочие устройства;
использование мессенджера в служебных целях, включая переписку между ведомствами и коммуникацию с жителями;
интеграция с региональными информационными системами.
Глава региона поддержал инициативу и поручил руководителям органов власти и учреждений обеспечить использование мессенджера MAX для деловой переписки, включая разработку инструкций и популяризацию среди населения и бизнеса.
Среди целей проекта — повышение качества управления, защита конфиденциальной информации и упрощение взаимодействия граждан с государством.